Irgendwie hab ich wohl ein ganz schlechtes Timing, denn gerade eben im letzten Beitrag habe ich noch die Zuverlässigkeit von Seagate Festplatten gelobt und nun muss ich lesen, dass ComputerBase von reihenweisen Ausfällen von Festplatten der Barracuda 7200.11 Serie berichtet.
Betroffen sein sollen vorwiegend Festplatten mit den Speichergrößen 500 GByte, 750 GByte, 1 TByte und 1,5 TByte. Bei Festplatten mit der Firmware SD 15, Site Code KRATSG, Product of Thailand soll eine auffällige Häufung des Defektes auftreten. Im MFSN-Forum wird eine Liste aller bereits ausgefallenen Festplatten geführt. Betroffene können diese Liste durch Einsenden der Daten ihrer ausgefallenen Festplatte selbst ergänzen.
Festplatten der Seagate Barracuda 7200.11 Serie sollen ohne vorherige Anzeichen und ganz plötzlich ihren Dienst einstellen. Vermutet wird ein Defekt der Firmware der Festplatten. Diese fehlerhafte Firmware soll zwar ausgetauscht werden können, dieses funktioniert aber nur, solange die Festplatte einwandfrei funktioniert. bei Festplatten, bei denen der Fehler schon aufgetreten ist, soll ein Firmwareupdate nicht mehr möglich sein. Die Festplatten werden, sobald der Fehler auftritt, vom Festplattencontroller nicht mehr erkannt oder lediglich als Festplatte mit einer Speicherkapazität von 0 GByte erkannt. Die Daten sollen zwar alle noch vollständig vorhanden sein, aber ohne professionelles Datenrettungsequipment soll man nicht mehr an die Daten kommen können. Die Firmware wird nicht auf dem Controllerboard unter der Festplatte, sondern direkt auf der Datenscheibe (Platter) selbst gespeichert. Eine professionelle Datenrettung soll für ca. 500 US-Dollar möglich sein. Da Seagate auf diese Serie 5 Jahre Garantie gibt werden zwar alle betroffenen Festplatten anstandslos umgetauscht, aber sollte man seine Daten nicht gesichert haben, sind diese wohl für immer verloren.
Während Seagate anfangs noch eine signifikante Häufung an Ausfällen kategorisch bestritten hat, sprach ein Support-Mitarbeiter von Seagate inoffiziell aber von einer Rücklaufquote von 30-40 Prozent bezüglich Festplatten der Barracuda 7200.11 Serie. Inzwischen will Seagate aber gegenüber ComputerBase mitgeteilt haben dass man sich dem Problem bewusst sei und bereits an einer Pressemitteilung arbeite.
Ich kann nur jedem raten, der eine Festplatte der Seagate Barracuda 7200.11 Serie besitzt, sofort eine Datensicherung durchzuführen und im Anschluss die Festplatte von Strom und Datenleitungen zu trennen, bzw. den PC ausgeschaltet lassen bis Seagate ein entsprechendes Firmwareupdate oder eine andere Lösung anbietet.
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Hallo liebes Forum,-
@Puh,-danke für die Warnung
danke puh für die info,
gut zu wissen, das die einen fehler haben. da wird erst mal ein bogen um seagate barracuda gemacht.
Danke für die Info. Ich wollte mir nächsten Monat eine 1.5 tb Platte aus der Serie zulegen. Nachdem aber soviele Leute probleme mit Festplatten aus der 7200.11 Serie haben , lasse ich ersteinmal die Finger davon.
Hi! Ich habe mir eine 500GB Festplatte der Serie 7200.11 gekauft, aber noch nicht eingebaut, da ich mir gerade einen neuen Rechner zusammenstelle und noch nicht alle Hardwarekomponente zusammen habe.
Na ja es wird auch noch ne weile dauern, bis ich alles zusammen habe und hoffe mal das bis dahin auf der Seagateseite ein Firmeware Update angeboten wird, ohne extra den Support anschreiben zu müssen.
Ich habe vor Kurzem eine Probleme mit Maxtor STM31000340AS gehabt. Auf der Webseite http://www.hddlab.de/datenrett.....00.11.html habe ich eine Tabelle mit meiner Festplatte FW MX15 gefunden. Die Firmware MX1A kann ich bei Seagate nicht finden. Habt ihr Idee wo es zu runterladen gibt ? Danke !
@Sekirbashka
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